（原标题：携程约谈风云：流量霸权下的酒旅生态困局）开云体育

携程被约谈了

当郑州市市集监管局的约谈告知书递到携程眼前时，这场围绕OTA行业的争议终于从商家的擅自悔怨，走到了公众视线的聚光灯下。

而一篇《携程被约谈背后：二选一、高佣金与盛怒的商家》的深度报说念，更是撕开了携程“行业龙头”光环下的另一面——一边是平台日均超4000万的净利润、超50%的市集份额，一边是酒店商家“卖得越多、辛亏越狠”的活命窘境，这种忽闪的反差，早已不是通俗的“企业盈利”问题，而是流量霸权下统统酒旅生态的失衡危急。

携程的“底气”，源于多年前那场近乎“横扫”的行业并购。将同程、去哪儿、艺龙纳入麾下后，它手抓进步半数的市集份额，成了酒店商家绕不开的“流量闸门”。对中小酒店而言，入驻携程是得回客源的惟一礼聘，但这份“依赖”却成了被拿捏的软肋。所谓的“金牌商家”“特牌商家”规矩，实质上是变相的“二选一”：念念拿流量，就得选择更低的订价；念念当“特牌”，就必须从其他平台下架居品。更猖獗的是“调价助手”——这个堪称“帮商家擢升竞争力”的器具，实则是不打呼唤就删改房价的“霸王插件”，有酒店一天被自动调价5次，关掉后还会暗暗重启，客服一句“审核了也可能再开”，这就有点抢掠商家的订价自主权了。

而最让东说念主唏嘘的，是行业利润分派的极点失衡。2025年二季度，携程单季净利润48亿元，日均盈利超5300万，仅“住宿预订”业务收入就达62亿元；可同时实体酒店呢？北京1613家酒店上半年总利润才5980万，还不够携程一天赚的；更阴毒的是佣金压力，基础佣金率已达12%-20%，再加上“金字塔”“云梯”等推流居品的荒芜开销，这让实体酒店喘不外气。

携程的骄矜，还体现时对监管和商家的双重冷漠。濒临郑州市监局的约谈、《责令改正告知书》，以及贵州此前针对“二选一”的约谈，携程遥远礼聘千里默，既不修起问题，也未公开整改决议。而商家的投诉更是石千里大海——黑猫平台上，“调价助手未经欢跃怒放”“关了又自动开”的投诉超百条，可平台依旧固执己见。这种格调背后，是对自己附近地位的盲目自信：它觉得没了携程，酒店就没了客源，却忘了京东、阿里、抖音等平台已纷纷布局酒旅，一朝商家找到新的流量出口，这场“流量附近”的泡沫终将杂乱。

央视网的点评拊背扼喉：携程是“拿别东说念主的钱，装我方的大方”。它一边压榨商家利润督察廉价形象，迷惑阔绰者；一边用算法操控价钱，抢掠商家目的权，最终把矛盾转嫁给酒店和用户——宾客订房时看到的廉价与到店价不符，酒店为息事宁东说念主只可亏损接单，迎接果盘从丰盛变“一个烂香蕉”，作事质料不竭下滑。可平台忘了，健康的生态需要三方共赢：商家赚不到钱，就没法擢升作事；阔绰者体验差了，就会用脚投票；临了没了商家和用户，平台再高的佣金率也成了畅谈。

如今，酒店商家期待的不仅仅关掉“调价助手”、取消“二选一”，而是统统酒旅行业能转头感性——把订价权还给商家，把礼聘权还给阔绰者，让流量不再成为“霸权器具”。毕竟，靠附近和压榨搭建的生意帝国，再雄壮也终将失去根基。任何企业若千里迷于流量霸权，濒临的可能就不是约谈，而是无数罚金，甚而是市集的打消。